+7 995 590-71-03
Всё, что вы хотели знать о VINATA
Здесь собраны ответы на самые частые вопросы о бренде, продуктах, подборе оттенка, способах нанесения, заказе, доставке и возврате.
О бренде
VINATA — это skincare makeup бренд, в котором декоративная косметика сочетается с уходом за кожей. Мы создаем продукты для тех, кто хочет объединить осознанный выбор средств и качественный макияж.
Бренд основан Натальей Власовой — визажистом с более чем 25-летним профессиональным опытом и глубоким пониманием того, как должен работать современный макияж в реальной жизни.
VINATA — макияж-уход, возвращающий коже сияние, свежесть и живую наполненность. Мы создаем многофункциональные средства для современного ритма жизни с вниманием к эффективности, комфорту и разумному потреблению.
VINATA — это современные текстуры, благодаря которым макияж не противоречит уходу, а становится его продолжением.
Наши продукты работают в интересах кожи: после снятия макияжа она выглядит не уставшей, а свежей, увлажненной и напитанной.
Наши продукты работают в интересах кожи: после снятия макияжа она выглядит не уставшей, а свежей, увлажненной и напитанной.
Продукция VINATA производится во Франции на предприятии, сертифицированном по стандарту ISO 22 716 GMP, с многоступенчатым контролем качества и дерматологическими тестами.
О продуктах и формулах
Да. Все средства разработаны для комфортного ежедневного макияжа и естественного результата.
Да. Основа философии бренда — живая кожа, легкие текстуры и эффект макияжа без перегруженности.
Да. Средства легко наносятся и подходят как для полноценного образа, так и для макияжа всего за несколько минут.
Мы тщательно подбираем ингредиенты, исключаем потенциально комедогенные компоненты, создаем формулы, которые не перегружают кожу, и проводим многоступенчатые дерматологические тесты.
При чувствительной коже рекомендуем учитывать индивидуальные особенности и при необходимости проконсультироваться со специалистом.
При чувствительной коже рекомендуем учитывать индивидуальные особенности и при необходимости проконсультироваться со специалистом.
Полный состав указан на странице каждого средства.
Храните продукты в сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей и резких перепадов температуры.
Подбор оттенка
Воспользуйтесь онлайн-помощником Shade Finder на сайте VINATA.
Его алгоритм учитывает тон и подтон кожи, ее реакцию на солнце, предпочтения в украшениях и нюансы, с которыми вы обычно сталкиваетесь при выборе тонального средства.
Его алгоритм учитывает тон и подтон кожи, ее реакцию на солнце, предпочтения в украшениях и нюансы, с которыми вы обычно сталкиваетесь при выборе тонального средства.
Ориентируйтесь на подтон кожи, сезон и желаемый эффект. Если нужен максимально естественный результат, выбирайте оттенок, который лучше всего сливается с кожей.
Да. Он создан именно для того, чтобы сделать онлайн-подбор точным и понятным. Пройдите тест из 5 простых вопросов — всего за минуту система приведет вас к точному результату.
Да. Вы можете обратиться в службу поддержки перед оформлением заказа.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Рекомендуем заранее пройти Shade Finder и внимательно изучить описание оттенков. Если останутся вопросы, служба поддержки поможет с выбором.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Текстура, покрытие и финиш
Естественный, живой и ухоженный. Средство выравнивает тон кожи без эффекта плотной маски, кожа выглядит свежей и сияющей.
Foundation Serum SPF15 работает как продолжение ухода: благодаря гиалуроновой кислоте и натуральным эмолентам поддерживает уровень увлажнения и создает деликатное, шелковистое покрытие.
Да. Покрытие можно регулировать — от легкого выравнивания до более плотного.
Нет. Формула создана так, чтобы макияж ощущался комфортно в течение всего дня. По ощущениям и текстуре он ближе к насыщенной сыворотке, чем к классическому тональному крему.
Да. Foundation Serum SPF15 идеально подходит для естественного, свежего образа.
Продукты линейки Bouncy создают деликатное живое свечение и ощущение комфорта в течение всего дня. Инновационная пластичная «живая» текстура легко распределяется кистью или руками, защищает кожу и помогает поддерживать необходимый уровень увлажнения.
Как использовать продукты
Перед использованием встряхните флакон. 1−2 нажатий достаточно для нанесения на все лицо. Средство также можно использовать локально как консилер или как легкую выравнивающую базу под макияж.
Нанесите небольшое количество на подготовленную кожу и распределите продукт по всему лицу, в зоне под глазами, на шее и ушах для максимально ровного результата.
Нанесите небольшое количество на подготовленную кожу и распределите продукт по всему лицу, в зоне под глазами, на шее и ушах для максимально ровного результата.
Оба варианта подходят. Для более легкого и естественного покрытия используйте пальцы — тепло рук помогает средству быстро слиться с кожей. Для более плотного и точного нанесения выбирайте кисть.
Да. Лучше всего средство раскрывается на хорошо увлажненной коже: наносится ровнее, выглядит естественнее и создает более гладкий финиш.
При этом Foundation Serum SPF15 хорошо распределяется и на обезвоженной коже, помогая визуально сгладить шелушения и неровности.
При этом Foundation Serum SPF15 хорошо распределяется и на обезвоженной коже, помогая визуально сгладить шелушения и неровности.
Да. Используйте средство после базового ухода как часть ежедневной beauty-рутины.
Специальный праймер не требуется: формула комфортно ложится на кожу и сохраняет аккуратный естественный вид в течение дня. Вечером достаточно снять макияж и продолжить привычный уход.
Специальный праймер не требуется: формула комфортно ложится на кожу и сохраняет аккуратный естественный вид в течение дня. Вечером достаточно снять макияж и продолжить привычный уход.
Продукты BOUNCY Collection лучше наносить постепенно, тонким слоем, чтобы добиться мягкого и естественного результата.
Инновационная кремовая текстура с упругой, слегка пружинящей структурой легко распределяется по коже, мягко отражает свет и создает эффект естественного сияния изнутри. Средства остаются легкими, воздухопроницаемыми в течение всего дня.
Инновационная кремовая текстура с упругой, слегка пружинящей структурой легко распределяется по коже, мягко отражает свет и создает эффект естественного сияния изнутри. Средства остаются легкими, воздухопроницаемыми в течение всего дня.
Да. Продукты BOUNCY особенно удобно наносить пальцами — тепло рук делает текстуру еще более пластичной, помогает мягко растушевать средство и создать максимально естественный переход без четких границ.
Также пальцами проще контролировать количество продукта: для повседневного макияжа обычно требуется совсем небольшое количество средства.
При желании можно использовать и кисть — для более точного нанесения и расставления акцентов.
Также пальцами проще контролировать количество продукта: для повседневного макияжа обычно требуется совсем небольшое количество средства.
При желании можно использовать и кисть — для более точного нанесения и расставления акцентов.
Сначала выровняйте тон кожи с помощью Foundation Serum SPF15. Затем добавьте свежесть и объём с помощью Bouncy Blush или Bouncy Bronzer. Завершите макияж, нанеся Bouncy Highlighter на выступающие зоны лица для мягкого естественного сияния.
Заказ, доставка и оплата
Выберите нужные продукты на сайте VINATA, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению заказа. Мы предлагаем следующие варианты доставки по России:
Курьерская доставка СДЭК:
На домашний адрес, в офис или до удобного пункта выдачи.
Самовывоз из пунктов выдачи и постаматов СДЭК:
Список доступных адресов отображается при оформлении заказа.
Курьерская доставка СДЭК:
На домашний адрес, в офис или до удобного пункта выдачи.
Самовывоз из пунктов выдачи и постаматов СДЭК:
Список доступных адресов отображается при оформлении заказа.
Актуальные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
После оформления заказ передается в обработку. Затем вы получаете подтверждение и информацию о доставке.
Срок доставки зависит от региона и выбранного способа. Точная информация отображается при оформлении заказа.
Бесплатная доставка по России доступна при заказе от 7000 ₽ через СДЭК, включая пункты самовывоза.
Если заказ не был получен в установленный срок и вернулся отправителю, повторная отправка оплачивается отдельно.
Если заказ не был получен в установленный срок и вернулся отправителю, повторная отправка оплачивается отдельно.
После отправки вы получите трек-номер для отслеживания посылки. Также рекомендуем самостоятельно отслеживать движение заказа на сайте службы доставки.
Курьерская доставка:
После прибытия заказа в ваш город представитель службы доставки свяжется с вами для согласования даты и времени.
Самовывоз:
После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление по SMS и/или e-mail с кодом получения и сроком хранения.
Курьерская доставка:
После прибытия заказа в ваш город представитель службы доставки свяжется с вами для согласования даты и времени.
Самовывоз:
После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление по SMS и/или e-mail с кодом получения и сроком хранения.
Актуальный список стран доступен при оформлении заказа.
Если вы хотите изменить адрес курьерской доставки или телефон получателя, обратитесь в службу поддержки.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Если заказ еще не обработан, возможность отмены можно уточнить у службы поддержки.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Возврат и обмен
В соответствии с законодательством РФ косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
Возврат возможен в следующих случаях:
Возврат возможен в следующих случаях:
- обнаружен производственный брак
- отсутствует обязательная информация о товаре на упаковке, этикетке или вкладыше
Покупатель вправе отказаться от товара до момента получения. После получения — в течение 7 дней, не считая дня покупки, если товар подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ.
Для возврата необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
Для возврата необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
По гигиеническим причинам косметическая продукция после вскрытия или использования возврату не подлежит, за исключением случаев производственного брака.
Свяжитесь со службой поддержки VINATA, и мы предоставим дальнейшие инструкции.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и банка-эмитента после подтверждения возврата.
Возможность обмена рассматривается индивидуально. Для уточнения свяжитесь со службой поддержки.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Где купить и как связаться
На официальном сайте VINATA.
Продукция VINATA представлена в selected beauty-пространствах и клиниках России.
Москва:
Rehabshop — Большой Козихинский переулок, 19/6
Y.A. Clinic — Бутырский Вал, 68, стр. 3
GG Beauty — Барыковский переулок, 6
ФЕН DRY BAR — Ломоносовский пр-т, 29, к. 3
Санкт-Петербург:
BABOCHKA — Невский пр-т, 152, лит. А
AVEDA Charisma — Вязовая, 8
Prive7 — Мытнинская наб., 7/5
Информацию об остальных точках продаж можно найти в разделе «Где купить» на сайте VINATA.
Москва:
Rehabshop — Большой Козихинский переулок, 19/6
Y.A. Clinic — Бутырский Вал, 68, стр. 3
GG Beauty — Барыковский переулок, 6
ФЕН DRY BAR — Ломоносовский пр-т, 29, к. 3
Санкт-Петербург:
BABOCHKA — Невский пр-т, 152, лит. А
AVEDA Charisma — Вязовая, 8
Prive7 — Мытнинская наб., 7/5
Информацию об остальных точках продаж можно найти в разделе «Где купить» на сайте VINATA.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Мы поддерживаем профессиональное сообщество визажистов и предлагаем специальные условия сотрудничества.
Для получения подробной информации о партнерстве и других деловых запросах обратитесь в службу поддержки — наша команда расскажет о деталях и возможных форматах взаимодействия.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Для получения подробной информации о партнерстве и других деловых запросах обратитесь в службу поддержки — наша команда расскажет о деталях и возможных форматах взаимодействия.
Служба поддержки VINATA:
info@vinatacosmetics.com
+7 (915) 171-10-15
Telegram: +7 (995) 590-71-03 @Vinata_cosmetics
What’s App: +7 (995) 590-71-03
Следите за обновлениями VINATA на официальном сайте и в социальных сетях бренда.
Instagram: @vinatacosmetics
Telegram: VINATA & НАТАЛЬЯ ВЛАСОВА
Instagram: @vinatacosmetics
Telegram: VINATA & НАТАЛЬЯ ВЛАСОВА